何謂10 年 可維修支援?

Tefal支持修復您的產品長達
10年。


因為我們關注環境保護與浪費減少。

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Tefal 站在您的一方...

我們的產品設計適應了便於維修,拆解和重裝的要求。
我們又備存了大量的配件(單在法國已存儲了40 000 種配件)
來應付必要的維修, 讓客戶能以可負擔的成本來維護產品。

Tefal工程師們根據了實際操作的經驗反饋, 計劃新產品的改良, 確保新產品更易於維修。各個合符了這方面認證的新型號產品,包裝上都附有 "10 年可維修 " 的標誌。


10

Tefal 為 "10年可維修"標誌的產品, 備存各重要類別的配件, 來支持產品購買後平均10 年內的維修需要。*.


15 000 平方米的中央倉庫 儲存了 570萬件配件

Tefal 法國的中央倉庫為了停產型號未來多年的維修需求已儲備了近一半的配件, 以保持配件供應。


維修產品往往比更換產品來得便宜。, 維修可以維持產品的壽命,並且減少因報廢產品對環境的影響。

* 在2016年, 可維修的產品已佔Groupe Seb(賽博集團)銷售的產品的95%以 。

Tefal 在您附近...

為支持您長期使用我們產品, 由Tefal培訓的專業人員將為您提供最好的產品服務及維修方案。
今天,在世界各地獲授權的專業維修服務中心已超過了6500家。 即使在不同的國家採購或使用產品,專業維修服務中心將為您提供服務, 確保產品可以長期使用。

點擊按鈕 以尋找在您附近獲授權的維修中心。在您向就近的維修中心查詢所需服務前, 請嘗試搜索官網上的在線資訊,尋找已上載的解決方案。

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6,500 個專業維修服務中心
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維修 既方便又容易

維修既方便又容易
您可以到訪獲授權的維修中心,我們將盡快為產品更換有問題的零件..

這樣令產品在保修期終結後的數年內, 仍然可以得到維修。

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La réparabilité c'est facile : Voir la vidéo

3D打印 令產品維修更加容易, 產品壽命得以延長

為了確保某些塑料配件的長期供應,Tefal自2016年5月以來一直測試運用3D打印出產配件,完成了首批使用3D打印配件的產品維修。

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現在我們認識到這些產品應該能夠維持更長久的壽命
Alain Pautrot - VP Consumer Satisfaction 觀看採訪