User manual and frequently asked questions X-FORCE 11.60 TY9890無線吸塵機 TY9890HO

User manual and frequently asked questions X-FORCE 11.60 TY9890無線吸塵機

簡直最好的清潔體驗

Tefal X-Force Flex 11.60 無線直立式吸塵器結合了最佳性能表現和最一流的體驗。您最期望的表現有賴於 Tefal最新技術：DigitalForce 數碼摩打能達至 130Airwatt吸力，強大的25,2V 電池，使用手持節能模式可使用長達 45 分鐘。由高科技及創新組合，讓您體驗全新感受：地拖頭配件能同時吸塵和拖地, 可屈曲式吸管 ,控制面板, LED燈高速吸頭等等。體驗高效快速清潔的技術！

參考編號 : TY9890HO

常見問題

技術支援

裝置在運作過程中停止，而且指示燈快速閃爍。

您的裝置可能過熱。
停止裝置的運作，使其冷卻至少 1 小時。
如果問題仍然存在，請聯絡服務中心。

充電器已連接，但您的裝置無法充電。

充電器未正確連接至裝置或產生故障。
檢查充電器是否正確連接，或聯絡認可的服務中心更換充電器。

充電指示燈閃爍後，裝置停止運作。

裝置已放電，請重新充電。

充電器變熱。

這個情況很正常。吸塵器可以一直保持與充電器連接，不會帶來任何危險。

使用吸塵器期間，刷停止運作。

熱量防護裝置已啟用。
停止吸塵機。檢查有沒有任何東西阻礙刷的旋轉。如有障礙物，請將其清除並清潔電刷，然後開啟吸塵器。

吸塵機不能正常吸塵或發出口哨聲。

• 軟管或軟管部分堵塞：清理阻塞物。
• 集塵器已滿：清空集塵器並清潔。
• 集塵器沒有正確安裝：重新正確放置集塵器。
• 吸頭髒了：移除電刷並進行清潔。
• 發泡膠馬達保護過濾器已滿：請清潔。

電動刷無法正常運作或發出噪音。

• 旋轉刷或軟管被阻塞：停止吸塵機並清潔零件。
• 刷磨損：請聯絡經認證的服務中心更換刷。
• 帶磨損：請聯絡經認證的服務中心更換帶。

吸塵器進行充電時，指示燈會快速閃爍。

未使用正確的充電器或充電器故障。
請聯絡經認證的服務中心更換充電器。

在電器功能紊乱的情况下该怎么做？

按照使用者手冊啟動電器後，請確定您的電插頭運作正常。您可以嘗試將其他電器插入插頭以作測試。如果它依然無法運作，請勿拆除或自行修理，並將它送返認可的維修中心。

為甚麼我的吸塵器效能下降？

檢查過濾器，如果過濾器狀況不佳，請更換。
清空儲塵器。
檢查電的狀況，並在必要時進行翻新或更換。

為甚麼吸塵器的自動運行性能下降？

進行完整的充電週期後，請檢查電池是否充滿電。
如果電池有故障，請更換電池。

其他各類問題

我們應如何處置已達到其使用壽命的家電？

家電中含有可回收或可循環再用的材料。請將家電放置在公共垃圾收集點。

我可在何處選購產品的配件、耗材或備用零件？

請瀏覽網站的「配件」頁面，輕鬆找尋所需產品。

產品的保養有什麼條件？

請在此網站的保修部分找到更多詳細的資訊。

我剛開箱新裝置，發現可能缺少了一件零件，應該怎樣做?

如認為有零件缺漏，請致電消費者服務中心，我們將協助您覓得合適的解決方案。

技術支援裝置在運作過程中停止，而且指示燈快速閃爍。您的裝置可能過熱。
停止裝置的運作，使其冷卻至少 1 小時。
如果問題仍然存在，請聯絡服務中心。充電器已連接，但您的裝置無法充電。充電器未正確連接至裝置或產生故障。
檢查充電器是否正確連接，或聯絡認可的服務中心更換充電器。充電指示燈閃爍後，裝置停止運作。裝置已放電，請重新充電。充電器變熱。這個情況很正常。吸塵器可以一直保持與充電器連接，不會帶來任何危險。使用吸塵器期間，刷停止運作。熱量防護裝置已啟用。
停止吸塵機。檢查有沒有任何東西阻礙刷的旋轉。如有障礙物，請將其清除並清潔電刷，然後開啟吸塵器。吸塵機不能正常吸塵或發出口哨聲。• 軟管或軟管部分堵塞：清理阻塞物。
• 集塵器已滿：清空集塵器並清潔。
• 集塵器沒有正確安裝：重新正確放置集塵器。
• 吸頭髒了：移除電刷並進行清潔。
• 發泡膠馬達保護過濾器已滿：請清潔。電動刷無法正常運作或發出噪音。• 旋轉刷或軟管被阻塞：停止吸塵機並清潔零件。
• 刷磨損：請聯絡經認證的服務中心更換刷。
• 帶磨損：請聯絡經認證的服務中心更換帶。吸塵器進行充電時，指示燈會快速閃爍。未使用正確的充電器或充電器故障。
請聯絡經認證的服務中心更換充電器。在電器功能紊乱的情况下该怎么做？按照使用者手冊啟動電器後，請確定您的電插頭運作正常。您可以嘗試將其他電器插入插頭以作測試。如果它依然無法運作，請勿拆除或自行修理，並將它送返認可的維修中心。為甚麼我的吸塵器效能下降？檢查過濾器，如果過濾器狀況不佳，請更換。
清空儲塵器。
檢查電的狀況，並在必要時進行翻新或更換。為甚麼吸塵器的自動運行性能下降？進行完整的充電週期後，請檢查電池是否充滿電。
如果電池有故障，請更換電池。其他各類問題我們應如何處置已達到其使用壽命的家電？家電中含有可回收或可循環再用的材料。請將家電放置在公共垃圾收集點。我可在何處選購產品的配件、耗材或備用零件？請瀏覽網站的「配件」頁面，輕鬆找尋所需產品。產品的保養有什麼條件？請在此網站的保修部分找到更多詳細的資訊。我剛開箱新裝置，發現可能缺少了一件零件，應該怎樣做?如認為有零件缺漏，請致電消費者服務中心，我們將協助您覓得合適的解決方案。