User manual and frequently asked questions IXEO POWER QT2020 QT2020M0

常見問題

• 自來水：
本電器設計需使用自來水。如果水的水質非常硬（硬度高於 30°f 或 17°dH 或 21°e），則將 50％的自來水與 50％的蒸餾水混合（可在商店購買）。
在某些沿海地區，水的鹽含量可能很高。如遇上述情況，則僅使用蒸餾水。

• 柔順劑：
市面有售數種軟水劑和水，大部份皆可用於本蒸汽熨斗。然而，部份軟水劑（尤其是使用鹽等化學成份的一類）或會產生白色或啡色污跡。尤其是於過濾壺。
如遇此類問題，謹建議嘗試使用未經過濾的自來水或樽裝水。

• 謹記：
請勿使用雨水、純淨去離子水或商店購買的純淨蒸餾水，或含添加劑的水（例如澱粉水、香水或家用電器用水）。有關添加劑會影響蒸汽的效能，且加上高溫作用，可導致蒸汽格內產生沉澱物因而沾污衣物並導致裝置老化。

如何使用智能板？

要使用智能板，請將您的手放在板的兩側，垂直提起並根據您的喜好進行傾斜：

如何注水到水箱。

IXEO 水箱是可移動的，務求使用舒適。
一升的水可以讓您進行短期或長期的環節。

如何儲存 IXEO？

全靠簡潔的設計，IXEO 可以輕易融入您的家居。
底座下方裝有小輪，您可以輕鬆地移動裝置。
但是，如果您要存放產品，可以將其降低到 105 厘米的高度。
更小巧的裝置，可以輕鬆地將其存放在更衣室或衣櫃中。

如何组装 IXEO Power？

為協助您組裝 IXEO，只需跟從以下影片：

如何更改程式？

連續按下「蒸汽」按鈕，直到達到所需的模式。

• 正常模式：綠燈熄滅。
• 最大模式：綠燈閃爍。
• 最小模式：綠燈常亮。

增強蒸汽：

短暫及連續按下蒸汽觸發按鈕 3 次，可釋放幾組加強的蒸汽，可處理需要特別處理的衣物皺褶。

How to use the IXEO Power?

Discover how to use the IXEO Power thanks to the following video tutorials.

How to iron a shirt?

How to iron pants?

How to sanitize curtains?

How to iron a dress?

How to steam a jacket?

保養和清潔

如何去除裝置上的水垢？

此動作只能在裝置拔除電源超過兩個小時後進行。
當裝置未如常冷卻時，取下防鈣收集器蓋可能不安全。透過高壓鍋爐，可有助於產生強勁而穩定的蒸汽，並且僅在裝置關上兩個多小時後才取下防鈣收集器蓋非常重要。這讓鍋爐的壓力降低到釋放水垢/鈣的安全水平。

要移除您裝置內的水垢，請按照以下指示進行操作：

技術支援

沒有蒸氣。

您的產品沒有正確插上電源或未啟動==>請檢查產品是否已插上插座並已啟動至「I」。
水箱水位太低==>請拔下產品插頭並加水。
蒸氣泵未能泵水==>按住蒸氣按鈕數秒以泵水。
拆卸式水箱沒有正確安裝==>檢查產品水箱的正確位置。
產品處於「就緒」模式==>按住「開關」按鈕並待其停止閃爍為止。

電器沒有發熱。

您的產品沒有插上電源或未啟動==>請檢查產品是否已插上插座並已啟動至「I」。
產品處於「就緒」模式==>按住「開關」按鈕並待其停止閃爍為止。

我的熨斗漏水。

水箱沒有放置在正確位置上，或水箱蓋沒有蓋好==>請檢查已蓋好水箱蓋，並已將水箱放置在正確位置上。

蒸氣在衣物上留下痕跡。

您已將除垢劑或添加劑加入到水中。
切勿將此等產品加入到水箱。這些產品含有有機廢物或礦物質；在受熱的情況下產品便會凝結，因而導致裝置滲水、滴出啡色液體或提早老化。

裝置正在滲水。

在電器功能紊乱的情况下该怎么做？

按照使用者手冊啟動電器後，請確定您的電插頭運作正常。您可以嘗試將其他電器插入插頭以作測試。如果它依然無法運作，請勿拆除或自行修理，並將它送返認可的維修中心。

如果電器的電線或線套損壞了，該怎麼辦？

請勿使用您的電器。請前往授權維修中心更換電器，以免發生危險。

為甚麼我在清洗蒸氣鍋爐後，橙色指示燈會不斷閃爍？

清洗蒸氣鍋爐後，您必然按住重新啟動按鈕約3秒，才能令指示燈停止閃爍。

組裝板時，我很難將板插入 2 個金屬杆中。應該怎麼辦?

首先確保 2 個架的方向正確：

裝置不斷產生蒸汽。

您已連續短促地按下蒸汽觸發器 3 次；此舉會引發「Boost (推動)」模式，同時自動啟動蒸汽幾秒。

The steam output decreases.

• After approximately one minute, and regularly while it is being used, your IXEO Power's electric pump injects water into the boiler. It makes a noise and this is quite normal. A slight drop in steam may also be noticed at the same time.
• Your appliance has limescale, consult the "Descaling" section in the instructions.

其他各類問題

我們應如何處置已達到其使用壽命的家電？

家電中含有可回收或可循環再用的材料。請將家電放置在公共垃圾收集點。

我可在何處選購產品的配件、耗材或備用零件？

請瀏覽網站的「配件」頁面，輕鬆找尋所需產品。

產品的保養有什麼條件？

請在此網站的保修部分找到更多詳細的資訊。

我剛開箱新裝置，發現可能缺少了一件零件，應該怎樣做?

如認為有零件缺漏，請致電消費者服務中心，我們將協助您覓得合適的解決方案。

如何更好地使用我的產品我應該使用哪一種水燙衣服？• 自來水：
本電器設計需使用自來水。如果水的水質非常硬（硬度高於 30°f 或 17°dH 或 21°e），則將 50％的自來水與 50％的蒸餾水混合（可在商店購買）。
在某些沿海地區，水的鹽含量可能很高。如遇上述情況，則僅使用蒸餾水。

• 柔順劑：
市面有售數種軟水劑和水，大部份皆可用於本蒸汽熨斗。然而，部份軟水劑（尤其是使用鹽等化學成份的一類）或會產生白色或啡色污跡。尤其是於過濾壺。
如遇此類問題，謹建議嘗試使用未經過濾的自來水或樽裝水。

• 謹記：
請勿使用雨水、純淨去離子水或商店購買的純淨蒸餾水，或含添加劑的水（例如澱粉水、香水或家用電器用水）。有關添加劑會影響蒸汽的效能，且加上高溫作用，可導致蒸汽格內產生沉澱物因而沾污衣物並導致裝置老化。如何使用智能板？要使用智能板，請將您的手放在板的兩側，垂直提起並根據您的喜好進行傾斜：

如何注水到水箱。IXEO 水箱是可移動的，務求使用舒適。
一升的水可以讓您進行短期或長期的環節。

如何儲存 IXEO？全靠簡潔的設計，IXEO 可以輕易融入您的家居。
底座下方裝有小輪，您可以輕鬆地移動裝置。
但是，如果您要存放產品，可以將其降低到 105 厘米的高度。
更小巧的裝置，可以輕鬆地將其存放在更衣室或衣櫃中。

如何组装 IXEO Power？為協助您組裝 IXEO，只需跟從以下影片：

如何更改程式？連續按下「蒸汽」按鈕，直到達到所需的模式。

• 正常模式：綠燈熄滅。
• 最大模式：綠燈閃爍。
• 最小模式：綠燈常亮。

短暫及連續按下蒸汽觸發按鈕 3 次，可釋放幾組加強的蒸汽，可處理需要特別處理的衣物皺褶。

How to use the IXEO Power?Discover how to use the IXEO Power thanks to the following video tutorials.

How to iron a shirt?

How to iron pants?

How to sanitize curtains?

How to iron a dress?

How to steam a jacket?

保養和清潔如何去除裝置上的水垢？此動作只能在裝置拔除電源超過兩個小時後進行。
當裝置未如常冷卻時，取下防鈣收集器蓋可能不安全。透過高壓鍋爐，可有助於產生強勁而穩定的蒸汽，並且僅在裝置關上兩個多小時後才取下防鈣收集器蓋非常重要。這讓鍋爐的壓力降低到釋放水垢/鈣的安全水平。

要移除您裝置內的水垢，請按照以下指示進行操作：

技術支援沒有蒸氣。您的產品沒有正確插上電源或未啟動==>請檢查產品是否已插上插座並已啟動至「I」。
水箱水位太低==>請拔下產品插頭並加水。
蒸氣泵未能泵水==>按住蒸氣按鈕數秒以泵水。
拆卸式水箱沒有正確安裝==>檢查產品水箱的正確位置。
產品處於「就緒」模式==>按住「開關」按鈕並待其停止閃爍為止。電器沒有發熱。您的產品沒有插上電源或未啟動==>請檢查產品是否已插上插座並已啟動至「I」。
產品處於「就緒」模式==>按住「開關」按鈕並待其停止閃爍為止。我的熨斗漏水。水箱沒有放置在正確位置上，或水箱蓋沒有蓋好==>請檢查已蓋好水箱蓋，並已將水箱放置在正確位置上。蒸氣在衣物上留下痕跡。您已將除垢劑或添加劑加入到水中。
切勿將此等產品加入到水箱。這些產品含有有機廢物或礦物質；在受熱的情況下產品便會凝結，因而導致裝置滲水、滴出啡色液體或提早老化。裝置正在滲水。您已將除垢劑或添加劑加入到水中。
切勿將此等產品加入到水箱。這些產品含有有機廢物或礦物質；在受熱的情況下產品便會凝結，因而導致裝置滲水、滴出啡色液體或提早老化。在電器功能紊乱的情况下该怎么做？按照使用者手冊啟動電器後，請確定您的電插頭運作正常。您可以嘗試將其他電器插入插頭以作測試。如果它依然無法運作，請勿拆除或自行修理，並將它送返認可的維修中心。如果電器的電線或線套損壞了，該怎麼辦？請勿使用您的電器。請前往授權維修中心更換電器，以免發生危險。為甚麼我在清洗蒸氣鍋爐後，橙色指示燈會不斷閃爍？清洗蒸氣鍋爐後，您必然按住重新啟動按鈕約3秒，才能令指示燈停止閃爍。組裝板時，我很難將板插入 2 個金屬杆中。應該怎麼辦?首先確保 2 個架的方向正確：

裝置不斷產生蒸汽。您已連續短促地按下蒸汽觸發器 3 次；此舉會引發「Boost (推動)」模式，同時自動啟動蒸汽幾秒。The steam output decreases.• After approximately one minute, and regularly while it is being used, your IXEO Power's electric pump injects water into the boiler. It makes a noise and this is quite normal. A slight drop in steam may also be noticed at the same time.
• Your appliance has limescale, consult the "Descaling" section in the instructions.其他各類問題我們應如何處置已達到其使用壽命的家電？家電中含有可回收或可循環再用的材料。請將家電放置在公共垃圾收集點。我可在何處選購產品的配件、耗材或備用零件？請瀏覽網站的「配件」頁面，輕鬆找尋所需產品。產品的保養有什麼條件？請在此網站的保修部分找到更多詳細的資訊。我剛開箱新裝置，發現可能缺少了一件零件，應該怎樣做?如認為有零件缺漏，請致電消費者服務中心，我們將協助您覓得合適的解決方案。