如何更好地使用我的產品 
				易潔鍋具可在焗爐使用嗎? 
					只有具可拆式手柄的Ingenio系列煎鍋、單柄煲或深煎鍋在焗爐使用(請確定已拆下手柄)。切勿在微波爐或熱風對流焗爐中使用鍋具。
				火紅點智能溫度感應(Thermo-Spot®):煎鍋需要加熱至幾度才會令溫度提示變色? 
					煎鍋:140 °C至195 °C
				一般建議 
					• 請使用塑膠或木製廚具,部分系列的鍋具可以使用某些金屬廚具,但刀和打蛋器除外(請參考包裝上的使用建議,或產品隨附的使用說明)。
				為甚麼鍋具變成長尾船的形狀? 
					鍋具會因熱衝擊(鍋具乾燒、高溫的鍋具接觸到冷水或放置在冰冷的表面等)而磨損。
				我可以將鍋具放入微波爐嗎? 
					切勿在微波爐使用鍋具。
				我應使用甚麼類型的廚具? 
					請參考包裝上的使用建議,或產品隨附的使用說明。
				在高溫下使用易潔鍋具烹煮食物會有幫助嗎? 
					不會,以高溫烹煮食物並不會明顯減少烹煮時間,當然亦不會增添食物風味,因此我們強烈建議您以中火煮食。另一個建議中火煮食的原因,是大火可能會損壞易潔塗層。
				烹飪時能否不使用油? 
					為延長使用壽命,在炒或煎烤時請使用少量油。煮、燉時無須用油。
				如何在煮食時避免食物黏鍋? 
					不沾鍋: 陶瓷鍋: 不銹鋼煮食用具: 
				保養和清潔  
				如何清洗煎鍋或鍋? 
					不沾鍋: 陶瓷鍋: 超硬陽極鍋: 不銹鋼煮食用具: 
				裝置可於洗碗機內清洗嗎? 
					有些零件可於洗碗機內清潔,有些則不能。可於洗碗機清潔: 
鍋/煎鍋零件 :為延長產品的使用壽命,我們建議只手洗。如欲使用洗碗機,最好使用性質溫和的清潔產品,例如洗潔精、凝膠或粉末,而不是片劑或清潔袋。由於腐蝕性清潔劑產生的作用,部分零件可能會變鈍和變色。我們對產品的保養不包括此類磨損。特別手柄  (例如木頭或 Ingenio 等可拆卸手柄) :不可以,只可手洗,建議使用非磨蝕性海綿。烹飪蓋  (不包括磁鐵型旋鈕) :可以。可拆卸的磁鐵型蓋旋鈕 :不,這可能會導致生鏽。儲存密封蓋 :不,這可能會導致變形。技術支援 
				鍋子的手柄有點變鬆,該怎樣做? 
					由於手柄和蓋鈕會不斷受到冷熱交替的影響,因此時間久了便會變鬆。如出現此情況,請使用適當的螺絲批適度旋緊。
				食物在具備易潔塗層的煎鍋開始黏鍋,為甚麼? 
					• 主要是鍋內累積了食物殘渣,令鍋內食物過度烹煮。一般來說,您可以在鍋內加水和洗潔精,並靜置一晚。然後將碳酸氫鈉和水混和成糊狀物質,並使用非研磨性的海綿(用於易潔鍋的百潔布)輕輕擦拭鍋子。接著,加入少許食用油用紙巾抹勻鍋子表面,這樣應可稍微恢復易潔塗層。
				鍋底不平,而且會搖晃,為甚麼? 
					• 若您在高溫火力下使用鍋子,或使用不適合鍋子的熱源,便會令鍋底磨損和變形。
				鍋子放在爐架上有點不穩,為甚麼? 
					由於煤氣爐架的架腳數量不盡相同,而小鍋子更需要使用三腳爐架支撐,因此放置鍋子時須加倍注意。大部分煤氣爐架製造商都會提供爐架,您亦可另行購買。
				鍋/平底煎鍋的邊變形。 
					鋁鍋或平底煎鍋的外部過度力可能導致鍋或平底煎鍋變形,例如掉落或打擊。(鍋/平底煎鍋不會因烹飪溫度過高而變形。)
				其他各類問題 
				若鍋具的易潔塗層帶有刮痕,可以重新補上塗層嗎? 
					不可以,易潔塗層必須在生產初期便塗上。
				易潔塗層會磨損嗎? 
					一般家庭使用情況很少會令易潔塗層磨損,正常使用和保養鍋具可令鍋具長時間維持良好狀況。在大多數易潔塗層磨損的個案中,不難發現有過熱、刮痕及/或以粗糙物品清潔鍋具的情況。
				哪種鍋具適合在電磁爐上使用? 
					若要檢查您的鍋具是否適用於電磁爐,最快的方法就是在鍋子上作磁力測試。方法很簡單,如果磁石會吸住鍋底,代表鍋具可以用於商用電磁爐。
				易潔塗層的使用壽命有多長? 
					我們很難提供詳細的年數,因為其使用壽命取決於使用條件和使用頻率。為延長其使用壽命,請將其遠離高溫,在未加水的情況下禁止加熱。中低檔熱度即可。請勿長時間儲存熟食 (一天或更長時間)。
				What are the non-stick coatings on Tefal cookware made of? 
					For more information about our non-stick coatings, visit:https://www.tefal.com/weoweyouthebest/nonstick-coating-PTFE 
				我可在何處選購產品的配件、耗材或備用零件? 
					請瀏覽網站的「配件 
				產品的保養有什麼條件? 
					請在此網站的保修